OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,82%
DENÚNCIAS 73 29,92%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,64%
DÚVIDAS 17 6,97%
ELOGIOS 6 2,46%
FALE CONOSCO 17 6,97%
RECLAMAÇÕES 24 9,84%
SERVIÇOS 47 19,26%
SUGESTÕES 15 6,15%
URGÊNCIAS 39 15,98%
Quantidade total de manifestações: 244
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,41%
FALE CONOSCO 17 6,97%
PRESENCIAL 2 0,82%
WEBSITE 158 64,75%
WHATSAPP 66 27,05%
Quantidade total de manifestações: 244
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 47 19,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,41%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 8 3,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 17 6,97%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 2,05%
GABINETE DO PREFEITO 26 10,66%
NÃO INFORMADO 5 2,05%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 5,33%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,69%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 19 7,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 43 17,62%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 11 4,51%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,87%
TESOURARIA 1 0,41%
Quantidade total de manifestações: 227
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 5,33%
2019 23 9,43%
2020 35 14,34%
2021 2 0,82%
2023 14 5,74%
2024 19 7,79%
2025 110 45,08%
2026 11 4,51%
Quantidade total de manifestações: 227
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 72,73%
FEVEREIRO/2026 3 27,27%
Quantidade total de manifestações: 11

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 55 22,54%
FEMININO 41 16,80%
Quantidade total de manifestações: 96
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 9,84%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,82%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 2,05%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 18 7,38%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,23%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 17 6,97%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,41%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 10 4,10%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,05%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,41%
Quantidade total de manifestações: 86
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 55
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 30
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 157
Quantidade total de manifestações: 244

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 04/02/2026 13:03

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