OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,72%
DENÚNCIAS 84 30,43%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 1,45%
DÚVIDAS 17 6,16%
ELOGIOS 7 2,54%
FALE CONOSCO 17 6,16%
RECLAMAÇÕES 30 10,87%
SERVIÇOS 58 21,01%
SUGESTÕES 16 5,80%
URGÊNCIAS 41 14,86%
Quantidade total de manifestações: 276
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0,36%
FALE CONOSCO 17 6,16%
PRESENCIAL 5 1,81%
WEBSITE 177 64,13%
WHATSAPP 76 27,54%
Quantidade total de manifestações: 276
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 4 1,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 55 19,93%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,36%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 11 3,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 22 7,97%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,17%
GABINETE DO PREFEITO 31 11,23%
NÃO INFORMADO 5 1,81%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 4,71%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 3,26%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 2,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 21 7,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 46 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 0,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 14 5,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 1,81%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 2,54%
TESOURARIA 1 0,36%
Quantidade total de manifestações: 259
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2018 13 4,71%
2019 23 8,33%
2020 35 12,68%
2021 2 0,72%
2023 14 5,07%
2024 19 6,88%
2025 110 39,86%
2026 43 15,58%
Quantidade total de manifestações: 259
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 18,60%
FEVEREIRO/2026 13 30,23%
MARÇO/2026 9 20,93%
ABRIL/2026 10 23,26%
MAIO/2026 3 6,98%
Quantidade total de manifestações: 43

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 61 22,10%
FEMININO 48 17,39%
Quantidade total de manifestações: 109
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 25 9,06%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0,72%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 1,81%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 22 7,97%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,09%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 18 6,52%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,36%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 12 4,35%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 9 3,26%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,36%
Quantidade total de manifestações: 98
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 58
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 39
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 177
Quantidade total de manifestações: 276

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoria@coreau.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 05/05/2026 19:22

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Selo UNICEF 2021-2024Selo Nacional compromisso com a Alfabetização Ouro 2024