OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 1,19%
DENÚNCIAS 49 29,17%
DIREITO DO CONSUMIDOR 4 2,38%
DÚVIDAS 14 8,33%
ELOGIOS 3 1,79%
RECLAMAÇÕES 15 8,93%
SERVIÇOS 40 23,81%
SUGESTÕES 12 7,14%
URGÊNCIAS 29 17,26%
Quantidade total de manifestações: 168
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 113 67,26%
WHATSAPP 55 32,74%
Quantidade total de manifestações: 168
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DA AGRICULTURA E PECUÁRIA 3 1,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 36 21,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,60%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 6 3,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 8 4,76%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 2,38%
GABINETE DO PREFEITO 19 11,31%
NÃO INFORMADO 5 2,98%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 7,74%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 5,36%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 2,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DA EDUCAÇÃO 17 10,12%
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE 27 16,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 1,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 8 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 2,98%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 0,60%
Quantidade total de manifestações: 168
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 13 7,74%
2019 23 13,69%
2020 35 20,83%
2021 2 1,19%
2023 14 8,33%
2024 19 11,31%
2025 62 36,90%
Quantidade total de manifestações: 168
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 9 14,52%
ABRIL/2025 13 20,97%
MAIO/2025 15 24,19%
JUNHO/2025 13 20,97%
JULHO/2025 12 19,35%
Quantidade total de manifestações: 62

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 51 30,36%
FEMININO 30 17,86%
Quantidade total de manifestações: 81
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 23 13,69%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 1,19%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 1,79%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 15 8,93%
MESTRADO COMPLETO. 3 1,79%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 12 7,14%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,60%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 8 4,76%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 2,98%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 49
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 24
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 94
Quantidade total de manifestações: 168

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

DOMINGOS TELES CAVALCANTE FILHO

Contatos da Ouvidoria

(88)3645-1344

Email: ouvidoriapalmacoreau@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Coreaú

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 28/07/2025 08:12

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Selo UNICEF 2021-2024Selo Nacional compromisso com a Alfabetização Ouro 2024