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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,01%
DENÚNCIAS 28 28,28%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 3,03%
DÚVIDAS 11 11,11%
ELOGIOS 3 3,03%
RECLAMAÇÕES 12 12,12%
SERVIÇOS 4 4,04%
SUGESTÕES 10 10,10%
URGÊNCIAS 27 27,27%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 99 100,00%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO 3 3,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 1,01%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 1 1,01%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 2,02%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 3,03%
GABINETE DO PREFEITO 16 16,16%
NÃO INFORMADO 5 5,05%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 13 13,13%
PREFEITURA MUNICIPAL DE COREAÚ 9 9,09%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 4,04%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS 2 2,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 16 16,16%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E FINANÇAS 3 3,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 5 5,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 16 16,16%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 13 13,13%
2019 23 23,23%
2020 35 35,35%
2021 2 2,02%
2023 14 14,14%
2024 12 12,12%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 8,33%
FEVEREIRO/2024 4 33,33%
MARÇO/2024 4 33,33%
ABRIL/2024 2 16,67%
MAIO/2024 1 8,33%
Quantidade total de manifestações: 12

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Segunda à Sexta das 08:00 as 12:00 e das 14:00 às 17:00

Última manifestação: 09/05/2024 17:57

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